Processus de Vente SAP SD

Objectifs pédagogiques

Objectifs pédagogiques :

Maîtriser les structures organisationnelle SD.
Maîtriser la gestion des données de base SD (fiches articles, fiches client, fiches infos client-article).
Créer des contrats-cadres (contrat en quantité, contrat en valeur, programmes de livraisons).
Exécuter un processus de vente complet.
Configurer les types de document SD, type de poste, type échéance.
Connaître les processus supplémentaires de vente.
Connaître les processus de détermination des articles, de contrôle des disponibilités et des réclamations fournisseur.

Prérequis

Il est recommandé d'avoir suivi la formation "SAP S/4HANA - Introduction pour les débutants" ou avoir les connaissances équivalentes.

Public cible

Cette formation s'adresse aux utilisateurs clés, consultants, responsables de processus opérationnels, chefs de projets et directeurs de programme.

Contenu du programme

Le programme abordera les thèmes suivants :

Structures d’entreprise

Structures d’entreprise dans administration des ventes

Synthèse des processus administration des ventes

Exécution des processus de ventes
Traitement des documents de vente
Traitement des livraisons sortantes
Expédition de marchandises
Traitement des documents de facturation

Données de base

Gestion des données de base partenaire
Gestion des données de base article
Gestion des fiches infos client-article
Gestion des données de base de condition pour la détermination du prix

Pilotage des documents de vente

Type de document de vente
Type de poste
Types d'échéance
Pilotage de la copie

Contrats-cadres

Programmes de livraisons
Contrats en quantité
Contrats en valeur

Détermination de l’article

Liste d’articles et exclusion
Détermination de l’article

Contrôle de disponibilité

Exécution d’un contrôle de disponibilité

Opération groupée

Exécution d’opérations groupées

Processus supplémentaires dans les ventes

Utilisation de documents d’avant-vente
Exécution de la fabrication sur commande
Vente de produits de service

Gestion des réclamations

Création de demandes d’avoir
Annulation de documents de facturation
Création de retours

Suivi et analyse des ventes

Utilisation de l’application Traitement des commandes clients
Gestion des plans commerciaux
Utilisation d’applications analytiques

Transactions commerciales spéciales

Remises en nature

Document incomplet

Configuration du schéma des données manquantes

Avantages de la formation

Cette formation est disponible à distance.
Le support de cours est en français et en anglais.
Cette formation fait partie du parcours de formation pour la certification C_TS462.

SAP SD (Ventes et expéditions) Processus Vente